春运期间,龙岩公交围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题,提前谋划,周密部署,精心组织,确保公交服务平稳有序,力求在新的一年里实现“开门稳”“开门红”的崭新局面。
平安春运,筑牢防线。为确保春节期间公交运营安全,多措并举开展一系列安全专项行动。通过公司领导带队深入一线,开展安全检查,全面排查安全隐患,对投入运营的公交车辆按计划进行全面维护保养、检查检测,确保车辆技术状况良好。筑牢安全第一道防线,要求驾驶人员做到“逢疑必查、逢疑必问”,防止乘客携带易燃、易爆、危险品进入车厢。加强对驾驶员的安全教育培训,提升驾驶员的安全意识和操作技能。
便捷春运,提升服务。根据春节期间群众的出行特点,运用智能公交调度系统,对公交线路首末班准点率和班次运行等情况合理调整;并通过公交车载视频监控系统,实时监控车辆运行状态,及时发现并纠正驾驶员的不安全行为。根据各线路客流特点,有针对性地制定优化运输计划,合理安排班次,动态调配运力,切实增强运输组织保障。积极探索多元化发展模式,如,结合城市发展规划和市民出行需求,开通新的公交线路和班次。
温馨春运,温暖民心。在保障安全的基础上,提升服务质量,为乘客提供更加舒适、便捷的出行体验。通过加强员工培训,提升服务意识和技能水平,打造更加专业的公交服务团队;加强对公交车辆的清洁和维护,为乘客提供整洁、卫生的乘车环境;加强与市民的沟通互动,积极听取市民意见和建议,持续改进服务质量,努力打造人民满意的公交品牌。
通过一系列扎实有效的措施,龙岩公交将为市民提供安全、便捷、高效的公交出行服务,全力保障春节期间及节后的公交运营安全,努力在新的一年里开好局、起好步,奋力书写公交事业新篇章。